La critique, s’y prendre autrement…

Une critique est une manière de porter à quelqu’un un jugement. Cela peut être une critique constructive ou non, dite de la bonne manière ou non.

Ces derniers jours j’ai beaucoup pensé aux critiques que les autres peuvent nous faire ou que nous leur faisons. Afin de ne pas blesser l’autre la critique doit être dit de façon à ce que la personne en face de nous ne se sente pas agresser.

J’en avais beaucoup parlé avec l’ancienne interne de la clinique. Lorsque l’on veut faire une critique constructive à quelqu’un, il y a une manière de le faire afin que la personne ne se sente pas agressée ou jugée. Malheureusement, c’est quelque chose que j’aurais aimé connaître bien avant mais il n’est jamais trop tard pour l’appliquer. C’est pourquoi j’ai décidé de vous la partager.

C’est une méthode simple, elle consiste à se rappeler de l’acronyme DESO.

D pour décrire, décrire un comportement ou quelque chose en détail.

E pour émotion ou empathie, pour exprimer ce que l’on ressent vis-à-vis d’une situation ou d’une chose et l’empathie pour essayer de prendre en compte les difficultés, ce que l’autre ressent aussi.

S pour suggérer des solutions par exemple.

O pour OK et pour en faire une conclusion.

C’est quelque chose qui n’est pas forcément simple à mettre en place mais qui en vaut le coup, je l’ai pratiqué et cela permet de ne pas vexer l’autre et de se mettre en accord sur une problématique.

Quand on voit tout les conflits actuels, si les individus pouvaient se parler et essayer de ce comprendre, le monde serait bien meilleur.

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2 commentaires sur “La critique, s’y prendre autrement…

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